📹

Как подключиться к видеовстрече с сотрудником Бланка?

Бланк — банк без отделений. Но иногда встретиться с нами все-таки нужно. Например, для того, чтобы выдать полный доступ в приложении твоему сотруднику. Чтобы не тратить время и силы на поездки в офис, в таких случаях мы созваниваемся в онлайне.

Встреча будет проходить в программе «Яндекс.Телемост». Её скачивать не нужно.

Как подключиться к встрече с компьютера?

  • Перед началом встречи мы пришлём ссылку для подключения. Она будет такого формата: https://telemost.yandex.ru/j/112233445566778899.
  • Нажми на ссылку, впиши своё имя вместо слова «Гость» и подтверди подключение к видеовстрече.
image

  • Если пользуешься Яндекс.Телемостом впервые, разреши доступ к микрофону и видео.
image
image
  • Нажми «Продолжить».

Как подключиться с телефона?

Если нет возможности подключиться через компьютер или ноутбук, это можно сделать через телефон:

  • Перед началом мы также пришлём ссылку для подключения.
  • Смело переходи по ней.
  • В браузере откроется экран с предложением скачать приложение. Это не обязательно — нажми на три точки сверху и выбери «Версия для ПК».
image
image
  • Разреши доступ к микрофону и видео, если пользуешься программой впервые.
  • И подключайся к видеовстрече.
image

Если что-то пойдёт не так:

  • Проверь подключение к интернету.
  • Попробуй ещё раз перейти по ссылке.
  • Проверь в настройках устройства, что доступ к микрофону и камере разрешён в операционной системе.

Если проблема не решается — обратись в службу поддержки Яндекс.Телемоста.

⬅️ Назад